一般消費者を保護するための法律で、すべてのインターネットショップのホームページにはこの特定商取引法に基づく表記が義務づけられております。

◆販売者◆
株式会社ハイハウス　ハートアートキッズ事業部　運営統括責任者 澁谷高彦
◆所在地◆
〒160-0004東京都新宿区四谷3-7かつ新ビル3F　TEL 03-5367-5780 FAX 03-5367-5781　http://www.heartartkids.com
◆キャンセル・不良品等◆
受付完了からデザイン確認までの期間にお客さまのご都合でキャンセルされる場合、デザイン料+加工仕上げ料の50％のキャンセル料をいただきます。また、デザイン決定後・作品到着後は、不良品以外の返品交換はできませんのでご了解ください。万が一、不良品（破損・別作品等）があった場合は、作品到着後1週間以内にご連絡ください。良品と交換させていただきます。またアートフレームは外国製品につき、運搬時の小キズ・細かな汚れがある場合がありますが、その場合はご了解いただく場合があります。さらに、経年による日焼け・変色についても交換はできませんので御了解下さい。
◆原画◆
お預かりした原画には細心の注意を払い取り扱い、完成後、作品と共にお返しいたしますが、万一破損・紛失した場合でも当社では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
◆デザインのご提案◆
原則としてデザインのご提案は2案のみとさせていただきます。追加デザイン案を御希望される場合は別途料金（￥3，000）が発生しますのでご了解下さい。尚、絵の修正につきましても1回まで（2回目以降は1回につき￥1，000発生致します）となります。
◆納期◆
通常、受付連絡後3週間（15営業日）程度の納期となりますが、祝日の関係やご注文の集中、予期せぬトラブルにより納期が遅れる場合があります。また、納期遅れ等によるお客様の機会損失についても責任を負いかねますので予めご了承ください。
◆著作権等◆
お送りいただいた原画を除き、スキャニングした原画データ等、作品全ての著作権は当社に帰属します。作品が当ホームページ上、出版、印刷物等に掲載する場合があります。当社許可のない複製、転載、商用利用等は、著作権法に抵触する場合がありますのでご遠慮ください。また、お送りいただく原画、文字原稿には著作権の侵害がないことを保証していただきます。万一、著作権侵害等により当社に損失が発生した場合、その責務、損失の全てをお客様に負っていただくことになりますのでご注意ください。
◆仕様および規約の変更◆
ハートアートキッズの価格、サイズ、額縁等の仕様は、予告なく変更する場合があります。また本利用規約も予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。